Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností:
Vydavatelství BELAMI s.r.o.
sídlo: U Výzkumu 603, 664 62 Hrušovany u Brna, Česká republika
IČ: 09004815
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně
e‑mail: eshop@knihy-belami.cz
(dále jen „prodávající“)
a zákazníky (dále jen „kupující“) při nákupu knih prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese knihy-belami.cz.
1. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující může objednávat zboží prostřednictvím e‑shopu bez nutnosti registrace. Registrace je dobrovolná a slouží k usnadnění budoucích nákupů.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
2. Cena a platební podmínky
Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné, včetně DPH. Náklady na dopravu se připočítávají dle zvoleného způsobu doručení.
Platbu je možné provést:
- dobírkou při převzetí zásilky,
- bankovním převodem na účet prodávajícího č. 123-1391630257/0100,
- platební kartou prostřednictvím platební brány GoPay.
3. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím společnosti Zásilkovna s.r.o. na adresu nebo výdejní místo zvolené kupujícím. Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
4. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění práva na odstoupení může kupující využít vzorový formulář, který je přílohou těchto podmínek, nebo nás kontaktovat e‑mailem či prostřednictvím kontaktního formuláře.
Vrácené knihy musí být neporušené, nesmí nést známky používání a musí být zaslány zpět v uvedené lhůtě. Pokud bude vrácení uznáno, kupujícímu vygenerujeme kód pro vrácení zásilky prostřednictvím Zásilkovny.
Náklady na vrácení zboží nese kupující. Částka za zakoupené zboží bude vrácena do 14 dnů od doručení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena, pokud se nedohodneme jinak.
5. Reklamace a záruka
Na prodávané zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady dle občanského zákoníku. Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat a případné vady neprodleně oznámit prodávajícímu.
Reklamaci lze uplatnit e‑mailem na adrese eshop@knihy-belami.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Pokud bude reklamace uznána, kupujícímu vygenerujeme kód pro vrácení zásilky prostřednictvím Zásilkovny.
6. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 4. 10. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit; aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách e‑shopu.
Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte tento formulář a zašlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.)
Adresát: Vydavatelství BELAMI s.r.o., U Výzkumu 603, 664 62 Hrušovany u Brna, e‑mail: eshop@knihy-belami.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi zboží: …
Číslo objednávky: …
Datum objednání/převzetí: …
Jméno a příjmení kupujícího: …
Adresa kupujícího: …
Podpis kupujícího (pouze v případě listinné podoby): …
Datum: …